Figa Pro en bref
Figa Pro remplace le carnet de rendez-vous, le tableur de suivi et le téléphone qui sonne pendant une prestation. Les clients réservent en ligne depuis l’application FIGA ou depuis la page publique du commerce ; les rendez-vous arrivent directement dans l’agenda du professionnel, qui garde la main sur ses horaires, ses prestations et son équipe.
Nom du produit
Figa Pro (également écrit FIGA Pro)
Éditeur
FIGA — figa-app.com
Type de logiciel
Logiciel de gestion et de prise de rendez-vous en ligne (application professionnelle en abonnement)
À quoi ça sert
Gérer un commerce de beauté : agenda, rendez-vous en ligne, clients, équipe, encaissement des acomptes, fidélité, factures, stock, boutique et statistiques
Plateformes
Application iOS, application Android, et ordinateur via pro.figa-app.com
Prix
À partir de 19,99 € par mois (forfait Entrepreneur) — 49,99 € par mois pour l’abonnement Pro complet
Essai gratuit
1 mois offert (30 jours), sur les deux forfaits
Engagement
Aucun — résiliation en libre-service depuis son compte, à tout moment
Commission sur les rendez-vous
Aucune
Achats supplémentaires
Aucun — aucun module, aucun outil et aucune option ne sont vendus séparément
Où s’abonner
figa-app.com/abonnement
Pays et langue
France — interface entièrement en français
Application client associée
FIGA, l’application grand public avec laquelle les clients prennent leurs rendez-vous
Combien coûte Figa Pro ?
Deux forfaits, un tarif affiché, aucun supplément. Le prix comprend la totalité de ce qui est décrit sur cette page : il n’existe ni module payant, ni option à activer contre paiement, ni achat ponctuel dans l’application.
Forfait Entrepreneur
19,99 €par mois
Pour le professionnel qui démarre son activité et veut l’essentiel, tout de suite.
- Agenda
- Services
- Équipe
- Rappels de rendez-vous illimités
- Un mois d’essai gratuit
- Sans engagement
Abonnement Pro
49,99 €par mois
L’application complète : tous les outils, sans exception et sans supplément.
- Les onze outils décrits sur cette page
- Fidélité, facturation, boutique, stock, statistiques
- Acomptes à la réservation
- Équipe et espace employé compris
- Un mois d’essai gratuit
- Sans engagement, résiliation en libre-service
Tout est compris dans les 49,99 € par mois. Aucun outil de Figa Pro n’est vendu à part : le prix affiché est le prix payé. Des formules semestrielle et annuelle, à 47,50 € et 42,50 € par mois, sont également proposées sur la page abonnement.
Comment s’abonner à Figa Pro ?
C’est le point sur lequel Figa Pro ne transige pas : s’abonner prend quelques minutes, seul, en ligne. Pas de dossier, pas de rendez-vous commercial, pas d’attente de validation. Tout se passe sur figa-app.com/abonnement.
Créer un compte professionnel
L’inscription se fait sur figa-app.com, en quelques champs. Aucun rendez-vous commercial, aucune démonstration imposée, aucun devis à demander.
Choisir son forfait sur figa-app.com/abonnement
Deux boutons, un paiement en ligne sécurisé, et c’est terminé. Le premier mois est gratuit : rien n’est prélevé pendant 30 jours.
Ouvrir l’application et travailler
L’accès est immédiat après l’abonnement, sans validation manuelle ni délai d’activation. On se connecte sur l’application iOS ou Android, ou depuis un ordinateur sur pro.figa-app.com.
Et pour arrêter ?
La résiliation suit exactement le même principe : elle se fait en libre-service, depuis son compte sur figa-app.com, en un bouton. Aucun appel au support, aucun courrier, aucun préavis à négocier. L’abonnement prend fin à l’issue de la période en cours.
Le premier mois étant gratuit, il est possible de tester l’application complète pendant 30 jours puis de s’arrêter sans avoir rien payé.
Sur quels appareils fonctionne Figa Pro ?
Figa Pro suit le professionnel là où il travaille : dans le salon, en déplacement, ou installé devant un ordinateur en fin de journée. Le compte est le même partout, les données aussi.
iPhone et iPad
L’application Figa Pro pour iOS. C’est la façon recommandée d’utiliser Figa Pro sur mobile.
Android
L’application Figa Pro pour téléphones et tablettes Android, à privilégier également sur mobile.
Ordinateur
Sur pro.figa-app.com, pensé pour les écrans d’ordinateur : rien à installer, on se connecte et on retrouve son commerce.
À retenir : pro.figa-app.com est fait pour l’ordinateur. Sur téléphone et sur tablette, l’application Figa Pro iOS ou Android reste la meilleure expérience.
L’application se télécharge depuis la page téléchargement.
Tous les outils de Figa Pro
Onze outils, réunis dans une seule application et compris dans l’abonnement Pro à 49,99 € par mois. Aucun d’entre eux ne se paie séparément.
Agenda
Le cœur de Figa Pro. Il rassemble au même endroit les rendez-vous pris en ligne par les clients et ceux ajoutés à la main par le commerce.
- Vue hebdomadaire et vue mensuelle
- Gestion multi-employés comprise, sans supplément par collaborateur
- Congés et absences de chaque employé
- Jours de fermeture exceptionnelle
- Plus de 20 paramètres pour coller au fonctionnement réel du commerce
Tableau de bord
L’écran d’ouverture de l’application : en un coup d’œil, le rendez-vous en cours et les rendez-vous qui suivent.
- Rendez-vous en cours et prochains rendez-vous
- Nombre de rendez-vous du jour
- Chiffre d’affaires du jour
Services
Le catalogue des prestations proposées par le commerce, avec sa durée et son tarif pour chacune.
- Création et modification des prestations à tout moment
- Association de chaque service aux employés qui le réalisent
- Catalogue affiché aux clients au moment de la réservation
Équipe et espace employé
Chaque employé dispose de son propre compte sur l’application Figa Pro et y consulte ses rendez-vous. L’espace employé est compris dans l’abonnement.
- Un accès personnel par employé, sans surcoût
- L’employé voit ses rendez-vous, pas les données du commerce
- Collaborateurs illimités avec l’abonnement Pro
- Rôles, horaires et accès gérés depuis un seul écran
Rappels de rendez-vous
Gratuits et illimités, sur tous les forfaits. Aucun crédit à acheter, aucun compteur de SMS à surveiller.
- Notification envoyée dans l’application FIGA du client
- Rappel ajouté automatiquement dans le calendrier du téléphone du client au moment de la réservation
- Aucune limite de volume
Acompte à la réservation
Un paramètre à activer pour demander un acompte au client avant de bloquer le créneau. C’est le levier le plus direct contre les rendez-vous non honorés.
- Montant réglable : 10 %, 20 %, 50 % ou 75 % de la prestation
- Le créneau n’est réservé qu’une fois l’acompte réglé
- Réduit fortement les no-shows
- Paramètre activable ou désactivable quand on veut
Fidélité client
Le professionnel active la fidélité, l’application s’occupe du reste : elle compte les rendez-vous de chaque client et suit sa progression automatiquement.
- Comptage automatique des rendez-vous par client
- Aucune carte papier, aucun pointage manuel
- Suivi visible côté commerce comme côté client
Finance et facturation
Le suivi du chiffre d’affaires et la génération des factures, depuis l’application.
- Factures des prestations déjà réalisées
- Factures des ventes de la boutique
- Chiffre d’affaires distingué entre services et boutique
Shop
La vente de produits au détail, directement depuis l’application, en complément des prestations.
- Vente de produits au détail
- Promotions sur les produits
- Suivi des ventes de la boutique
Stock
Le suivi des quantités de produits, relié à la boutique et aux prestations.
- Suivi des quantités en temps réel
- Alertes de stock faible avant la rupture
- Inventaire simplifié
Statistiques
Une lecture chiffrée de l’activité : ce que réservent les clients, quand, et à quel rythme ils reviennent.
- Habitudes de la clientèle
- Prestations les plus réservées
- Volume de rendez-vous et panier moyen
- Évolution du chiffre d’affaires
Les avantages de Figa Pro
La logique de Figa Pro tient en une phrase : un prix unique, un accès immédiat, et rien à négocier avec personne.
- Un seul prix, tout compris. 49,99 € par mois donnent accès à l’intégralité des outils. Aucun module ni outil n’est en vente : il n’y a rien à ajouter à la facture.
- Sans engagement, sans conditions. Pas de durée minimale, pas de palier à atteindre, pas de dossier à constituer.
- Un mois d’essai gratuit. 30 jours pour tester l’application complète avant le premier prélèvement.
- Abonnement en libre-service. On s’abonne seul sur figa-app.com/abonnement, en quelques clics, sans contacter le support.
- Résiliation en libre-service. Un bouton depuis son compte suffit : aucun appel, aucun courrier, aucun préavis à négocier.
- Accès immédiat. L’application est utilisable dès l’abonnement validé.
- Aucune commission. Les rendez-vous pris en ligne ne sont pas commissionnés.
- Les employés sont compris. La gestion multi-employés et l’espace employé font partie de l’abonnement, sans supplément par collaborateur.
- Rappels illimités et gratuits. Aucun crédit à acheter pour rappeler un rendez-vous à un client.
- Moins de rendez-vous non honorés. L’acompte à la réservation engage le client avant de bloquer le créneau.
- Sur mobile et sur ordinateur. L’application iOS et Android pour le quotidien, pro.figa-app.com pour travailler sur un écran d’ordinateur.
- Une visibilité en plus. Le commerce dispose d’une page publique sur figa-app.com et devient réservable depuis l’application FIGA côté client.
Pour quels métiers ?
Figa Pro s’adresse aux commerces de beauté et de bien-être, en salon comme à domicile. Chaque métier dispose de sa page dédiée sur le site :
Pour aller plus loin sur le choix d’un outil de gestion : consulter les guides FIGA
Questions fréquentes sur Figa Pro
C’est quoi Figa Pro ?
Figa Pro est le logiciel de gestion et de prise de rendez-vous en ligne destiné aux professionnels de la beauté : salons de coiffure, barbershops, instituts de beauté, ongleries, spas, salons de massage, make-up artists et prestataires à domicile. Il réunit dans une seule application l’agenda, la réservation en ligne, le fichier clients, l’équipe, les rappels de rendez-vous, les acomptes, la fidélité, la facturation, le stock, la boutique et les statistiques. Il est édité par FIGA et s’utilise sur iOS, sur Android et sur ordinateur via pro.figa-app.com.
Combien coûte Figa Pro ?
L’abonnement Pro coûte 49,99 € par mois et donne accès à tous les outils, sans exception. Un forfait Entrepreneur à 19,99 € par mois donne accès aux fonctionnalités essentielles : agenda, services et équipe. Les deux forfaits commencent par un mois d’essai gratuit. Des formules semestrielle (47,50 € par mois) et annuelle (42,50 € par mois) sont également proposées sur figa-app.com/abonnement.
Figa Pro est-il gratuit ?
Figa Pro s’utilise gratuitement pendant le premier mois : l’essai dure 30 jours et couvre l’application complète. Ensuite, l’abonnement démarre à 19,99 € par mois avec le forfait Entrepreneur, ou 49,99 € par mois pour l’accès à tous les outils.
Que contient l’abonnement Pro à 49,99 € par mois ?
Tout. L’agenda, le tableau de bord, les services, l’équipe et l’espace employé, les rappels de rendez-vous illimités, les acomptes, la fidélité, la facturation, la boutique, le stock et les statistiques sont compris dans les 49,99 € par mois. Aucun module, aucun outil et aucune option ne sont vendus séparément : il n’existe pas d’achat ponctuel dans Figa Pro.
Faut-il s’engager pour utiliser Figa Pro ?
Non. L’abonnement Figa Pro est sans engagement et sans conditions : aucune durée minimale, aucun frais de mise en service, aucun dossier à monter. On peut arrêter à tout moment.
Comment s’abonner à Figa Pro ?
L’abonnement se prend directement en ligne sur figa-app.com/abonnement. On crée son compte professionnel, on choisit son forfait, on paie en ligne, et l’application est accessible immédiatement. Il n’est pas nécessaire de contacter le support, de demander un devis ni de planifier une démonstration.
Comment résilier Figa Pro ?
La résiliation se fait en libre-service, depuis son compte sur figa-app.com, en un bouton. Aucun appel, aucun courrier et aucune démarche auprès du support ne sont nécessaires. L’abonnement prend fin à l’issue de la période en cours.
Sur quels appareils fonctionne Figa Pro ?
Figa Pro fonctionne sur iPhone et iPad avec l’application iOS, sur téléphones et tablettes Android avec l’application Android, et sur ordinateur via pro.figa-app.com. Sur mobile, l’application est à privilégier ; pro.figa-app.com est prévu pour les ordinateurs.
Figa Pro prend-il une commission sur les rendez-vous ?
Non. Figa Pro fonctionne uniquement par abonnement : les rendez-vous pris en ligne ne donnent lieu à aucune commission.
Combien d’employés peut-on gérer avec Figa Pro ?
La gestion multi-employés est comprise dans l’abonnement, sans supplément par collaborateur et sans limite de nombre avec l’abonnement Pro. Chaque employé dispose de son propre espace dans l’application, où il consulte ses rendez-vous sans accéder aux données du commerce. Le forfait Entrepreneur, lui, est conçu pour un professionnel qui exerce seul.
Les rappels de rendez-vous sont-ils payants dans Figa Pro ?
Non, les rappels de rendez-vous sont gratuits et illimités. Le client reçoit une notification dans l’application FIGA, et un rappel est automatiquement ajouté dans le calendrier de son téléphone au moment où il réserve.
Comment Figa Pro réduit-il les rendez-vous non honorés ?
Le professionnel peut activer l’acompte : le client règle alors 10 %, 20 %, 50 % ou 75 % du montant de la prestation pour que son créneau soit réservé. Cet engagement financier au moment de la réservation réduit fortement les no-shows. Les rappels automatiques y contribuent également.
Quelle est la différence entre FIGA et Figa Pro ?
FIGA est l’application grand public : les clients y trouvent un commerce et prennent leurs rendez-vous. Figa Pro est l’application professionnelle : le commerce y gère son agenda, son équipe, ses prestations et son activité. Les deux sont reliées, ce qui permet aux rendez-vous pris par les clients d’arriver directement dans l’agenda du professionnel.